Politique de Confidentialité

Chez nanoemetamixaeris, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire accessible via nanoemetamixaeris.org.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD) et à maintenir la transparence concernant nos pratiques de traitement des données.

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services :

• Nom complet et adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Adresse postale pour la facturation
• Informations de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe crypté)

Pour fournir nos services de gestion budgétaire, nous collectons :

• Informations sur vos revenus et dépenses
• Catégories de transactions financières
• Objectifs financiers et préférences budgétaires
• Données d'utilisation de nos outils de planification

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
• Type de navigateur et version du système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Données de performance et d'utilisation de la plateforme

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Nous personnalisons votre expérience en analysant vos habitudes budgétaires pour vous proposer des conseils adaptés. Ces analyses sont effectuées de manière automatisée et vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour :

• L'hébergement et la sécurisation de nos serveurs
• Le traitement des paiements (partenaires certifiés PCI DSS)
• L'analyse de performance et l'amélioration de nos services
• Le support client et la maintenance technique

Tous nos prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment :

• Sur demande d'autorités judiciaires ou administratives
• Pour se conformer à une procédure légale
• Pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, puis supprimées dans les 30 jours suivant la fermeture du compte
• Données financières : Conservées pendant 5 ans après la fin de la relation contractuelle pour respecter nos obligations comptables
• Données techniques : Conservées pendant 13 mois maximum à des fins d'analyse et d'amélioration
• Données de support : Conservées pendant 3 ans pour assurer un suivi de qualité

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

Vos données sont principalement traitées et stockées en Europe. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne.

Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne
• Des clauses contractuelles types sont en place pour garantir la protection de vos données
• Des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en œuvre si nécessaire

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos paramètres et personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email et/ou par une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.